上海星硕酒店(diàn)管理(lǐ)咨询有(yǒu)限公(gōng)司是我國(guó)领先的管理(lǐ)咨询、教练式指导及培训机构。作(zuò)為(wèi)绩效提升专家，星硕始终专注于本土市场的实践与成功，致力实现超凡的客户价值与成果。公(gōng)司由数名(míng)曾在國(guó)际酒店(diàn)集团担任要职的资深专家组成，他(tā)们亲身经历了中(zhōng)國(guó)酒店(diàn)发展不平凡的四十年。如何将國(guó)际酒店(diàn)业的先进管理(lǐ)理(lǐ)念和管理(lǐ)手段，在本土文(wén)化、不同體(tǐ)制下进行有(yǒu)效嫁接，实现本土酒店(diàn)的最佳利润目标，成為(wèi)每个专家所追求的事业与梦想，也使我们有(yǒu)信心和能(néng)力以全方位、系统化、专业化的咨询服務(wù)在最短的时间内，用(yòng)最高的效率挖掘酒店(diàn)利润提升空间的巨大潜力，為(wèi)酒店(diàn)业同行提供務(wù)实、科(kē)學(xué)、操作(zuò)性强并且和國(guó)际接轨的解决方案，从而為(wèi)酒店(diàn)提升软实力出谋划策，真诚指导，切实提高酒店(diàn)获利能(néng)力和竞争能(néng)力。

自2002年公(gōng)司成立以来，星硕酒店(diàn)管理(lǐ)咨询团队先后前往全國(guó)十几个省份，深入上百家酒店(diàn)进行现场调研，涉及酒店(diàn)项目的可(kě)行性分(fēn)析、新(xīn)建酒店(diàn)的市场定位、改建酒店(diàn)的利润空间寻找、酒店(diàn)管理(lǐ)与服務(wù)培训和酒店(diàn)信息化指导等咨询工(gōng)作(zuò)。接受过`星硕特色有(yǒu)效服務(wù)的客户，都感觉这是目前行业需要推行的除了委托管理(lǐ)、品牌加盟、特许经营之外提升酒店(diàn)管理(lǐ)的有(yǒu)效途径。星硕提炼國(guó)际行业挂历和经营的精(jīng)髓，帮助客户重新(xīn)定位、流程优化，保持在持续发展中(zhōng)立于不败之地。在星硕参与的项目中(zhōng)，成功案例不胜枚举，星硕也凭借严谨专业的服務(wù)态度和始终如一的质(zhì)量承诺赢得了良好的声誉。

袁學(xué)娅女士

我们的团队

    从事酒店(diàn)业经营管理(lǐ)的实践工(gōng)作(zuò)40年，先后在國(guó)内外多(duō)家國(guó)际管理(lǐ)集团的酒店(diàn)及集团中(zhōng)國(guó)总部担任总经理(lǐ)、财務(wù)总监、中(zhōng)國(guó)區(qū)财務(wù)总监、亚太區(qū)拓展经营总监、亚太區(qū)经营策划总监、亚太區(qū)酒店(diàn)拓展研究及发展执行总监等多(duō)项高级职務(wù)，并在业余时间長(cháng)期进行酒店(diàn)经营管理(lǐ)的理(lǐ)论研究和培训工(gōng)作(zuò)。被聘為(wèi)康乃尔大學(xué)—复旦大學(xué)网络學(xué)院酒店(diàn)管理(lǐ)专业、上海社科(kē)院旅游经济研究生院及上海交大安(ān)泰管理(lǐ)學(xué)院客座教授。

    现任上海星硕酒店(diàn)管理(lǐ)咨询有(yǒu)限公(gōng)司董事总经理(lǐ)，中(zhōng)國(guó)旅游饭店(diàn)业协会、中(zhōng)國(guó)欧美同學(xué)会酒店(diàn)业专家委员会委员。

首席咨询官

國(guó)内资深复合型咨询专家，40年从业经历，先后在國(guó)内三家、國(guó)外三家國(guó)际品牌大型五星酒店(diàn)先后担任财務(wù)总监和总经理(lǐ)。自1998年起，又(yòu)先后在四大國(guó)际酒店(diàn)管理(lǐ)集团中(zhōng)國(guó)总部和亚太总部担任地區(qū)财務(wù)总监、经营拓展总监、经营策划总监和研发执行总监等要职。自2002年创立星硕酒店(diàn)管理(lǐ)咨询，立志(zhì)将國(guó)际先进管理(lǐ)系统和理(lǐ)念嫁接到國(guó)内酒店(diàn)，成功推行行业第五种模式 - “教练式指导”，“以数据说话”的科(kē)學(xué)分(fēn)析手段，為(wèi)客户酒店(diàn)准确找到新(xīn)的利润增長(cháng)点，并采用(yòng)培训酒店(diàn)原有(yǒu)管理(lǐ)团队，外加专业系统辅导，帮助酒店(diàn)实实在在的提升软实力和竞争力。带领团队成员，全心、高质(zhì)、高效為(wèi)客户服務(wù)。

為(wèi)了将國(guó)际管理(lǐ)经验和咨询成果能(néng)在全國(guó)推广，已用(yòng)20年时间，為(wèi)全國(guó)的酒店(diàn)高层管理(lǐ)者提供培训近10000人次，同时授聘于多(duō)加旅游大专院校，担任客座教授。先后出版管理(lǐ)理(lǐ)念交流专著三本，同时又(yòu)是“中(zhōng)國(guó)旅游报- 专家视点”和几家酒店(diàn)管理(lǐ)杂志(zhì)和酒店(diàn)管理(lǐ)门户网站的专栏作(zuò)家。

市场营销高级咨询顾问

    行业知名(míng)市场营销专家，40年从业经验，先后在多(duō)个國(guó)家國(guó)际酒店(diàn)管理(lǐ)集团的多(duō)家酒店(diàn)担任市场营销总监和區(qū)域总监，经验丰富，开拓市场有(yǒu)方，先后培训和指导了近百名(míng)目前在行业任职的市场营销总监。是市场定位和客户战略的高手。

工(gōng)程管理(lǐ)咨询顾问

    先后担任國(guó)际品牌的酒店(diàn)和俱乐部工(gōng)程总监，35年从业经验，对于新(xīn)建和改建酒店(diàn)、俱乐部工(gōng)程设施配套，有(yǒu)着丰富的实战经验。

信息技(jì )术咨询顾问

    先后在國(guó)内外多(duō)个项目担任量身定制偏软主管。从业30年，以酒店(diàn)餐饮成本控制的“进、销、存”管理(lǐ)的信息技(jì )术為(wèi)特長(cháng)。   

餐饮中(zhōng)心厨房营运模式咨询顾问

    熟悉航空食品和旅游目的地的酒店(diàn)厨房共享服務(wù)运作(zuò)模式，从业15年，為(wèi)餐饮企业和大型酒店(diàn)实现中(zhōng)心厨房模式，下降食品成本出谋划策。   

市场分(fēn)析和数据分(fēn)析团队

    由多(duō)名(míng)旅游专业毕业的和在校的硕士、博士和行业在职管理(lǐ)者担任。

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